INFORMATION QUESTIONS

FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

আমার পার্সেল পেতে কতদিন সময় লাগবে?

ঢাকা সিটির মধ্যে সর্বোচ্চ ৩ দিন এবং ঢাকার বাইরে সমস্ত বাংলাদেশে সর্বোচ্চ ৩ থেকে ৫ দিন সময় লাগতে পারে।

পেমেন্ট কিভাবে করব?

অনলাইনে নগদের মাধ্যমে পেমেন্ট করতে পারবেন। ঢাকা সিটির মধ্যে সম্পূর্ণ ক্যাশ অন ডেলিভারি দিয়ে থাকি। ঢাকার বাইরে শুধুমাত্র ডেলিভারি চার্জ অগ্রিম প্রদান করতে হবে বাকি টাকা পণ্য পাওয়ার পর দেখে ডেলিভারি ম্যানকে প্রদান করবেন।

পাঞ্জাবি পছন্দ না হলে কী করবো?

পাঞ্জাবি যদি ছবির সাথে মিল না থাকে, যদি ভুল পাঞ্জাবি পাঠানো হয়ে থাকে, তবে ডেলিভারি ম্যান থাকাকালীন পণ্য চেক করে পেমেন্ট করার পূর্বেই পন্য রিটার্ন করতে পারবেন। পাঞ্জাবির কালার এবং সাইজ পার্ফেক্ট মনে না হলে সর্বোচ্চ  ৩ দিন পর্যন্ত এক্সচেঞ্জ করে নিতে পারবেন।

পারফিউম অয়েল পছন্দ না হলে কী করবো?

পারফিউমের কোয়ালিটি ভালো মনে না হলে, ভুল ফ্লেবার পাঠানো হলে কে মূল্য পরিশোধ করার পূর্বেই রিটার্ন করতে পারবেন।

পারফিউম ব্যবহারের পরে ঘ্রাণ পছন্দ না হলে সর্বোচ্চ  তিনদিন পর্যন্ত এক্সচেঞ্জ করার সুযোগ পাবেন।

আপনাদের আউটলেট কোথায়?

দুঃখিত আপাতত আমাদের কোন আউটলেট নেই, বর্তমানে অনলাইনে সার্ভিস দিয়ে থাকি।

প্রোডাক্ট সম্পর্কে আরো বিস্তারিত জানতে চাচ্ছি।

আমাদের ওয়েবসাইটে থাকার কোন প্রডাক্ট সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে বা যে কোন প্রয়োজনে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন ফেসবুকে অথবা হোয়াটসঅ্যাপে বা সরাসরি ফোন কলের মাধ্যমে। CONTRACT US এ আমাদের সাথে যোগাযোগের সব মাধ্যম ডিটেইল দেয়া আছে।

INFORMATION ABOUT US

CONTACT US FOR ANY QUESTIONS